Como a Zolyx trata dados pessoais: o que coletamos, por quê, com quem compartilhamos e quais direitos você tem.
Última atualização: 27 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade se aplica ao site zolyx.com.br e ao aplicativo app.zolyx.com.br (em conjunto, "Zolyx"). Pra qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@zolyx.com.br.
Quando você cria uma conta pra usar o Zolyx, coletamos nome e e-mail (via nosso provedor de autenticação, o Clerk), necessários pra identificar sua conta, controlar seu teste grátis e sua assinatura.
Se você assina o plano pago, os dados do seu cartão são processados diretamente pelo Stripe, nosso provedor de pagamentos. A Zolyx não recebe nem armazena o número do seu cartão: apenas um identificador de cliente e o status da assinatura (ativa ou cancelada).
Não armazenamos as planilhas que você envia. O arquivo é processado inteiramente em memória, o resultado (arquivo limpo e resumo das alterações) é devolvido pra você na hora, e nada fica guardado nos nossos servidores depois disso.
As ferramentas de validação avulsa de CPF, telefone e e-mail (disponíveis em zolyx.com.br) rodam inteiramente no seu navegador. O dado digitado nunca é enviado a nenhum servidor. A única exceção é o validador de CNPJ, que consulta a BrasilAPI (um projeto que espelha dados públicos da Receita Federal) pra buscar a razão social da empresa; como CNPJ é registro público de pessoa jurídica, essa consulta não envolve dado pessoal de pessoa física.
Usamos o Vercel Analytics e o PostHog pra entender como o site e o aplicativo são usados: páginas mais acessadas, cliques em botões e o caminho entre as ferramentas gratuitas e a assinatura. Não gravamos vídeo da sua tela nem da sua sessão.
Usamos o Sentry pra sermos avisados quando algo quebra no site ou no aplicativo (erros técnicos), o que nos ajuda a corrigir problemas mais rápido.
Se você conversar com a gente pelo chat do site, usamos o Chatwoot pra gerenciar essa conversa. O conteúdo da conversa fica associado ao seu e-mail, caso você informe um.
Usamos os seguintes prestadores de serviço (operadores) pra viabilizar o Zolyx, cada um recebendo apenas o dado necessário pra sua função:
Alguns desses prestadores têm servidores fora do Brasil. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros pra fins de marketing ou publicidade.
Dados de conta ficam armazenados enquanto sua conta existir. Planilhas enviadas não ficam armazenadas em nenhum momento: são descartadas assim que o resultado é devolvido. Dados de cobrança seguem o período de retenção exigido pela legislação fiscal aplicável.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
Pra exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo contato@zolyx.com.br.
Se você é uma empresa e usa o Zolyx pra limpar planilhas com dados de seus próprios clientes (CPF, telefone, e-mail), você é o controlador desses dados perante a LGPD, e a Zolyx atua como operadora, processando os dados só pra prestar o serviço de limpeza, sem retê-los depois. Cabe a você garantir que tem base legal pra tratar os dados dos seus clientes dessa forma.
Toda comunicação com o Zolyx é feita por HTTPS. O acesso à sua conta é protegido pela autenticação do Clerk. Como não armazenamos as planilhas enviadas, o risco de exposição desses dados em caso de incidente é reduzido pela própria arquitetura do serviço.
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para contato@zolyx.com.br, canal responsável por questões de proteção de dados na Zolyx.
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas por aqui, com a data de atualização revisada no topo desta página.
